Patakaran Sa Privacy

01 Saklaw at kung sino kami

Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nalalapat sa personal na impormasyong pinangangasiwaan sa pamamagitan ng mga website na pinapatakbo sa ilalim ng brand na VIOX ELECTRIC, kabilang ang banjia.viox.com, at sa pamamagitan ng mga kaugnay na pagtatanong tungkol sa produkto, mga quotation, komunikasyon sa customer, at mga relasyong pangnegosyo (sama-samang tinutukoy bilang “Mga Serbisyo”).

Ang “VIOX ELECTRIC,” “kami,” “tayo,” at “atin” ay tumutukoy sa operator ng mga Serbisyo. Para sa impormasyong inilarawan sa Patakarang ito, ang VIOX ELECTRIC ang nagsisilbing organisasyong responsable sa pagtukoy kung bakit at paano pinoproseso ang impormasyon, maliban kung may ibang partido na tinukoy bilang responsable.

Ang Patakarang ito ay hindi pumapalit sa isang mas tiyak na abiso o kontrata na ibinigay para sa isang partikular na transaksyon, relasyon sa empleyado, relasyon sa distributor, o serbisyo.

02 Impormasyong kinokolekta namin

Impormasyong ibinibigay mo

Kapag nakipag-ugnayan ka sa amin, humiling ng quotation, magsumite ng inquiry, o makipag-usap tungkol sa isang proyekto, maaari naming kolektahin ang iyong pangalan, business email, kumpanya, numero ng telepono o WhatsApp, bansa o rehiyon, mga interes sa produkto, mga detalye, dami, mga drawing, mga kinakailangan, mga mensahe, mga attachment, at kasaysayan ng pakikipag-ugnayan.

Impormasyon sa komersyo at relasyon

Kung magkakaroon tayo ng relasyong pangnegosyo, maaari naming iproseso ang mga detalye ng quotation at order, impormasyon sa paghahatid at pagpapadala, status ng invoice at pagbabayad, mga record ng serbisyo sa customer, impormasyon ng warranty, at mga record na kailangan upang pamahalaan ang relasyon. Ang mga provider ng pagbabayad at institusyong pinansyal ay maaaring magproseso ng impormasyon sa pagbabayad sa ilalim ng kanilang sariling mga tuntunin.

Impormasyong awtomatikong nakolekta

Kapag ginamit mo ang Website, maaaring i-record ng mga server at teknolohiya ng website ang iyong IP address, uri ng browser at device, operating system, wika, mga pahinang tiningnan, referring page, mga timestamp, tinatayang rehiyon na nakuha mula sa IP address, mga cookie o session identifier, at mga diagnostic o security event. Maaari ring gumamit ang mga feature ng komersyo ng data ng cart, session, at order-attribution.

Impormasyon mula sa ibang mga source

Maaari kaming makatanggap ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa negosyo mula sa iyong employer, distributor o kinatawan, mga trade event, pampublikong website ng kumpanya, mga legal na direktoryo ng negosyo, social o messaging platform, mga logistics partner, at iba pang partido na kasangkot sa isang kahilingan o transaksyon.

Mangyaring huwag magbigay ng sensitibong personal na impormasyon maliban kung ito ay kinakailangan, legal, at partikular na hiniling.

03 Paano at bakit namin ginagamit ang impormasyon

Pinoproseso namin ang personal na impormasyon kung kinakailangan upang magsagawa ng mga hakbang sa iyong kahilingan, magsagawa ng kontrata, sumunod sa mga legal na obligasyon, ituloy ang mga lehitimong interes ng negosyo na hindi lumalabag sa iyong mga karapatan, o umasa sa pahintulot kung kinakailangan. Ginagamit namin ang impormasyon upang:

• tumugon sa mga tanong at mga inquiry tungkol sa produkto o proyekto;
• tasahin ang mga kinakailangan at maghanda ng mga quotation, sample, teknikal na tugon, at mga panukalang OEM/ODM;
• iproseso at suportahan ang mga order, paghahatid, pag-invoice, warranty, at relasyon sa customer;
• i-authenticate, patakbuhin, panatilihin, i-troubleshoot, at i-secure ang Website at mga sistema ng komunikasyon;
• maunawaan ang performance ng Website at pagbutihin ang mga produkto, content, nabigasyon, at kalidad ng serbisyo;
• pigilan ang maling paggamit, pandaraya, mga insidente sa seguridad, at mga paglabag sa mga naaangkop na tuntunin;
• panatilihin ang mga rekord ng negosyo at pagsunod, ipatupad ang mga kasunduan, magtatag o magtanggol ng mga legal na claim, at tumugon sa mga obligasyong regulatori;
• magpadala ng mga may-katuturang komunikasyon tungkol sa produkto o kumpanya kung saan mo hiniling ang mga ito o kung saan pinahihintulutan ng batas, na may opt-out kung kinakailangan.

Kung kailangan namin ng impormasyon upang pumasok sa o magsagawa ng isang kontrata at hindi mo ito ibinigay, maaaring hindi kami makapaghanda ng quotation, makumpirma ang teknikal na pagiging angkop, makatupad ng order, o makapagbigay ng hiniling na suporta.

04 Cookies at mga katulad na teknolohiya

Ang Website ay maaaring gumamit ng cookies, local storage, pixel, script, at mga katulad na teknolohiya. Ang ilan ay kinakailangan para sa seguridad, pamamahala ng network, kagustuhan sa wika, pagpapatuloy ng session, form, function ng shopping-cart, at iba pang feature na hinihiling mo. Ang mga function ng komersyo ay maaari ring tandaan ang status ng cart at itala kung paano idinirekta ang isang pagbisita sa amin para sa attribution ng order.

Maaari kaming gumamit ng mga teknolohiya sa pagsukat o analytics upang maunawaan ang performance ng Website at mapabuti ang nilalaman. Ang advertising o iba pang hindi mahahalagang teknolohiya ay gagamitin lamang kung saan ito pinagana at, kung kinakailangan ng naaangkop na batas, pagkatapos ng kinakailangang pagpili o pahintulot.

Maaari mong kontrolin ang mga cookie sa pamamagitan ng iyong browser at anumang preference control na ginawang available sa Website. Ang pag-block sa kinakailangang storage ay maaaring maging sanhi ng hindi paggana nang tama ng mga form, language setting, cart function, o iba pang feature.

05 Paano namin ibinabahagi ang impormasyon

Ibinubunyag lamang namin ang personal na impormasyon kung saan makatwirang kinakailangan para sa mga layuning inilarawan sa itaas, kabilang ang sa:

• mga provider ng hosting, website, seguridad, email, form-processing, komunikasyon, pagsasalin, analytics, at iba pang teknolohiya;
• VIOX ELECTRIC personnel, mga kaakibat na operasyon, mga awtorisadong kinatawan, contract manufacturer, o distributor na kasangkot sa iyong inquiry o order;
• mga bangko, payment provider, freight forwarder, carrier, customs agent, testing body, at iba pang kasosyo sa transaksyon;
• mga auditor, insurer, abogado, accountant, at iba pang propesyonal na tagapayo;
• mga pampublikong awtoridad o iba pang partido kung kinakailangan ng batas, kailangan upang protektahan ang mga karapatan at kaligtasan, o kailangan upang mag-imbestiga ng maling paggamit;
• isang mamimili, investor, o kahalili na may kaugnayan sa isang iminungkahi o natapos na transaksyon sa negosyo, na sumasailalim sa mga naaangkop na pananggalang.

Ang mga service provider ay inaasahang humawak ng impormasyon para sa napagkasunduang layunin at sa ilalim ng angkop na mga obligasyon sa pagiging kumpidensyal at seguridad. Hindi kami nagbebenta o nagpapaupa ng personal na impormasyon, at hindi namin ito ibinubunyag para sa hindi kaugnay na marketing ng third-party nang walang pahintulot.

06 International data transfers

Ang VIOX ELECTRIC ay nagsisilbi sa mga customer sa buong mundo. Ang iyong impormasyon ay maaaring ma-access, mai-store, o maproseso sa China at sa ibang mga bansa kung saan nag-ooperate ang VIOX ELECTRIC, ang mga kinatawan nito, o mga service provider. Ang mga bansang ito ay maaaring may mga batas sa privacy na iba sa iyong lokasyon.

Kung kinakailangan, gumagamit kami ng angkop na mekanismo ng paglilipat o mga kontraktwal, organisasyonal, at teknikal na pananggalang, at nagbibigay ng karagdagang abiso o humihingi ng pahintulot kapag kinakailangan ng naaangkop na batas.

07 Pagpapanatili at seguridad

Itinatago namin ang personal na impormasyon hangga't makatwirang kinakailangan para sa layuning nakolekta, kabilang ang tagal ng isang pagtatanong, quotation, order, warranty, o relasyong pangnegosyo, at anumang karagdagang panahon na kinakailangan para sa mga layuning legal, buwis, customs, accounting, pagtatalo, pag-iwas sa pandaraya, o seguridad. Kapag hindi na kailangan ang impormasyon, nagsasagawa kami ng mga makatwirang hakbang upang burahin o gawin itong anonymous.

Gumagamit kami ng mga administratibo, teknikal, at pisikal na hakbang na idinisenyo upang protektahan ang impormasyon laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagkawala, pagbabago, o pagsisiwalat. Walang internet transmission o storage system ang ganap na ligtas, kaya hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin agad kung naniniwala kang ang impormasyong ibinigay sa VIOX ELECTRIC ay nakompromiso.

08 Ang iyong mga karapatan at pagpipilian

Depende sa kung saan ka nakatira at sa batas na ipinapatupad, maaaring mayroon kang mga karapatan na maabisuhan tungkol sa pagproseso; mag-access, magtama, o magbura ng personal na impormasyon; maglimita o tumutol sa pagproseso; tumanggap ng portable na kopya; bawiin ang pahintulot; tumanggi sa ilang partikular na direktang marketing; o magreklamo sa isang karampatang awtoridad sa privacy.

Upang gamitin ang isang karapatan, mag-email sa [email protected] at ilarawan ang iyong kahilingan. Maaari kaming humingi ng impormasyong kailangan upang beripikahin ang iyong pagkakakilanlan, awtoridad, o relasyon sa VIOX. Tutugon kami sa loob ng panahong kinakailangan ng naaangkop na batas at ipaliliwanag kung may nalalapat na eksepsyon. Hindi kami magdidiskrimina laban sa iyo sa paggamit ng isang naaangkop na karapatan sa privacy.

Maaari kang mag-opt out sa mga marketing email sa pamamagitan ng paggamit ng unsubscribe method sa mensahe o pakikipag-ugnayan sa amin. Maaari pa rin kaming magpadala ng mga komunikasyong hindi pang-promosyon tungkol sa isang aktibong inquiry, quotation, order, account, usaping pangkaligtasan, o legal na obligasyon.

09 Mga bata at serbisyo ng ikatlong partido

Ang mga Serbisyo ay nilayon para sa mga business user at hindi nakatuon sa mga batang wala pang 16. Hindi kami sadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa mga bata sa pamamagitan ng Website. Kung naniniwala kang may ibinigay na impormasyon ang isang bata, mangyaring makipag-ugnayan sa amin upang masuri at mabura namin ito kung naaangkop.

Ang Website ay maaaring mag-link sa mga third-party na website, messaging service, mapa, social network, o iba pang platform. Ang kanilang mga kasanayan sa privacy ay kontrolado nila, hindi ng VIOX. Suriin ang kanilang mga paunawa bago magbigay ng impormasyon.

10 Mga update sa Patakarang ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito habang nagbabago ang aming mga Serbisyo, kasanayan sa data, o legal na obligasyon. Ang petsang “Huling na-update” ang tumutukoy sa kasalukuyang bersyon. Kung kinakailangan, magbibigay kami ng karagdagang abiso ng isang materyal na pagbabago.